Từ năm 2006 đến nay, Đảng uỷ phường lạc Viên đã có Nghị quyết lãnh đạo đẩy mạnh CCHC và được triển khai đến toàn bộ cán bộ, đảng viên, công chức, các ban, ngành và khu dân cư. Đến nay, công tác giải quyết các TTHC tại bộ phận Một cửaaaa đã có nhiều tiến bộ, cơ bản đáp ứng phục vụ nhân dân kịp thời, công khai các quy trình, thủ tục, các khoản thu, được cán bộ và nhân dân ghi nhận. Hàng tuần, UBND phường phân công lãnh đạo trực tiếp dânở bộ phận Một cửaaaa, thường xuyên nhắc nhở , chấn chỉnh cán bộ tiếp dân  về tác phong, thái độ phục vụ nhân dân. Phường đã duy trì thực hiện bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành cjhính theo cơ chế một cửaaaa tại UBND phường. Từ tháng7/2007, UBND phường đã áp dụng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn VN ISO 9001: 2000 và cuối năm 2007 đã được Tổng Cục Tiêu chuẩn cấp giấy chứng nhận. Ph]ờng cũng đã tiến hành rà soát bổ sung kịp thời các quy trình và thủ tục hành chính của lĩnh vự Tư pháp- Hộ tịch theo Nghị định 158/NĐ- Chính Phủ, cấp Giấy Chững nhận Quyến sử dụng đất, niêm yết công khai mọi thủ tục đê nhân dân giám sát và thực hiện. Nhìn chung cán bộ tại bộ phận Một cửaaaa đã thực hiện nghiêm túc quy trình đã xây dựng. Về CC bộ máy hành chính, UBND phường đã điều chỉnh quy chế làm việc và ban hành Quy chế làm việc mẫu của UBND xã, phường, sắp xếp, phân công cán bộ phù hợp với trình độ, nâng lực của từng ngườinhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước của chính quyền phường. Đội ngũ cán bộ công chức của UBND phường đã có nhiều cố gắng, từng bước đáp ứng nhiệm vụ được giao.

Thực hiện Đề án xây dựng bộ phận Một cửa liên thông hiện đại, phường đã đầu tư mua sắm thiết bị nội thất, xây dựng mạng nội bộ, áp dụng phần mềm liên thông quận- phường, đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn và trình độ tin học cho cán bộ, công chức để đáp ứng yêu cầu liên thông, hướng tới mục tiêu giải quyết  độc lập- chuyên trách- hiện đại  liên thông với quận và nội bộ phường các hồ sơ hành chính thuộc 5 lĩnh vực công việc và 4 lĩnh vực công việc thực hiện liên thông nội bộ phường, bao gồm chứng thực, hộ tịch, thị thực hành chính và lao động- thương binh- xã hội. Trong quá trình xây dựng bộ phậnnnn Một cửaaaa hiện đại liên thông, đội ngũ lãnh đạo và cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận này thường xuyên được tập huấn các nội dung về CCHC và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hành chính tại UBND TP, sở Nội vụ và UBND quận Trong thời gian tới, lãnh đạo phường sẽ tổ chức rút kinh nghiệm  hoạt động của bộ phậnnnn Một cửaaaa liên thông, trên cơ sở đó chỉ đạo làm tốt hơn công tác CCHC theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ./.

Tuyết Mai